后来蒋家村拆迁
2017-01-08 05:27
来源:未知
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吕振华最早是住在北港蒋家村的,后来蒋家村拆迁,吕振华就搬进了钟楼区运河花园小区,家里的水电气以及有线电视费都是通过中国银行代扣代缴的。

现在大多数家庭的电费都是通过银行代扣的,每个月用了多少电量,花了多少电费该怎么看呢?市民吕振华就遇到了这样的难题,以前都会有工作人员上门收电费,开出的发票上就能清楚的看到用电量,可是现在,没有工作人员再来上门收电费送发票了,用户想查电费可怎么办呢?

对于居民提出的增加短信提醒和定期开发票送上门的做法,供电部门能不能采纳呢?

国网常州供电公司营销部计量室党支部书记龚艺表示,目前短信提醒有两个渠道,一个是刚才说的微信,对于年轻人来说推荐这个渠道,可以点对点推送;还有一个可以拨打95598,因为个人的信息时常变更,所以95598电话订阅需要一年重新再去订阅一次,可能稍微麻烦一点,也是为了保证信息的准确性。像特别困难的用户,假如像吕先生这样可以开展青年志愿者服务,给老同志开展一些递送的服务。

导读:现在大多数家庭的电费都是通过银行代扣的,每个月用了多少电量,花了多少电费该怎么看呢?市民吕振华就遇到了这样的难题,以前都会有工作人员上门收电费,开出的发票上就能清楚的看到用电量,可是现在,没有工作人员再来上门收电费送发票了,用户想查电费可怎么办呢?吕振华最早是住在北港蒋家村的,后来蒋家村拆迁,吕振华就搬进了钟楼区运河花园小区,家里的水电气以及有线电视费都是通过中国银行代扣代缴的。

常州供电公司营业及电费室副主任李敏表示,其实查询电量电费有很多渠道可以选择。客户可以到我们供电营业厅,常州市区有4个城市营业厅,27个农村营业厅都可以查询电费,客户也可以登录95598网站查询用电量。近两年随着智能手机的普及,我们推出了新的电费查询的手段,比方说比较方便的微信。客户只要关注我们的江苏电力微信公众号 绑定一下总户号,每个微信可以绑定三个总户号,就可以便捷的查询到每天的用电情况。还有近两年国网公司推出了两个手段,一个下载掌上电力的app,同时还有电e宝,类似支付宝这样的一个我们国网公司自主开发的一个缴费的渠道。

虽然目前查询电费的渠道有很多,可是吕振华觉得这些对于老年人来说都很不方便,上网我们不会,你发短信我还可以接受。看看用了多少电,这是一个方法;还有一个老年人,别人连短信都不会看,应该给单子他。

自来水公司三个月抄一次表,抄表以后一个短信发到你手机上,运河花园62栋甲单元301,两个月用了多少吨水,上个月抄表多少,这个月抄表多少,一共多少吨水告诉你。你就可以去银行交钱了嘛!我存款可能只有200块,不够我就可以去交,燃气公司也是表一抄一张单子给你,用了多少,这样多好呢?

原来没拆迁之前都有发票的,现在没发票了。以前都是他们给我发票,我给钱。吕振华表示:原先有人上门抄表开票,每个月用电量清清楚楚。可是现在通过银行代缴之后,他去银行只能查询到扣款金额,具体用电量就不知道了。相比之下,吕振华觉得自来水公司和燃气公司做的就比较到位。

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